Datenschutzerklärung

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1 Datenschutzerklärung

Die Firma ARCONT IP d.o.o., Ljutomerska cesta 30, SI - 9250 Gornja Radgona, Steuernummer SI: 17630126, Handelsregisternummer: 1469266000 (nachstehend „Betreiber“ genannt) achtet auf Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz der von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten. Diesem Aspekt widmen wir bei der Durchführung unserer Webaktivitäten viel Aufmerksamkeit. Unsere Datenschutzpolitik entspricht deshalb sowohl den anwendbaren Bestimmungen im Bereich des Datenschutzes sowie anderen gesetzlichen Bestimmungen.

Um Ihre Daten so effizient wie möglich vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Datenverlust und deren Vernichtung zu schützen bzw. den Zutritt unbefugter Dritter zu ihnen zu verhindern, setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, die wir entsprechend der technologischen Entwicklung und den gesetzlichen Änderungen ausbauen.

Nachfolgend werden wir sie darüber in Kenntnis setzen, welche personenbezogenen Daten erhoben werden und wozu sie benutzt werden, wie wir Ihre Daten schützen und wie Sie selbst Ihre Daten ändern können.

2 Welche Daten erheben wir von Ihnen?

Unsere Webseite können Sie ohne Angabe Ihre personenbezogenen Daten besuchen. Die Angabe personenbezogener Daten ist nur beim Ausfüllen nachstehender Formulare erforderlich.

Anfrage
Die von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • Postleitzahl
  • Stadt
  • Tel. Nr. / Handy
  • E-Mail
  • Anhang

Personenbezogene Daten, die wir durch das Ausfüllen des Anfrageformulars erhalten, werden zu Zwecken der Führung von Aufzeichnungen über die Anzahl der Anfragen sowie der Kommunikation per E-Mail oder Telefon erhoben, verwendet und verarbeitet.

Beratung und Vermessung
Die von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • Postleitzahl
  • Stadt
  • Tel. Nr. / Handy
  • E-Mail
  • Anhang

Personenbezogene Daten, die wir durch das Ausfüllen des Beratungs- und Vermessungsformulars erhalten, werden zu Zwecken der Führung von Aufzeichnungen über die Anzahl der Anfragen sowie der Kommunikation per E-Mail oder Telefon erhoben, verwendet und verarbeitet.

Service
Die von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • Postleitzahl
  • Stadt
  • Tel. Nr. / Handy
  • E-Mail
  • Rechnung Nr.
  • Anhang

Personenbezogene Daten, die wir durch das Ausfüllen des Service-Formulars erhalten, werden zu Zwecken der erfolgreichen Abwicklung von Serviceleistungen erhoben, verwendet und verarbeitet.

Inanspruchnahme der Garantie
Die von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • Postleitzahl
  • Stadt
  • Tel. Nr. / Handy
  • E-Mail
  • Rechnung Nr.
  • Anhang

Personenbezogene Daten, die wir durch das Ausfüllen des Formulars für die Inanspruchnahme der Garantie erhalten, werden ausschließlich zu Zwecken der erfolgreichen Abwicklung von Reklamationen erhoben, verwendet und verarbeitet. Deshalb besteht die Möglichkeit, dass personenbezogene Daten in bestimmten Fällen auch an den Lieferanten und die Vertragspartner übermittelt werden.

3 Wie schützen wir Ihre Daten?

Alle genannten Daten werden auf dem Server im internen CMR-System des Betreibers zwecks Rückverfolgbarkeit und Gewährleistung der Dienstleistungsqualität dauerhaft gespeichert.
Die Firma ARCONT IP d.o.o. kann personenbezogene Daten in anonymisierter summierter Form zu Zwecken der grundlegenden Analysen der Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen verwenden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auf keinen Fall unbefugten Personen übergeben.

Die unsererseits erhobenen und verarbeiteten Daten werden nur dann offengelegt, wenn es die geltenden Rechtsvorschriften so vorsehen, oder im guten Glauben, dass derartiges Einschreiten für Verfahren vor dem Gericht oder anderen nationalen Behörden oder zum Schutz und zur Geltendmachung berechtigter Interessen des Betreibers erforderlich ist.

Für den Schutz personenbezogener Daten ist auch der Benutzer selbst verantwortlich und zwar auf die Weise, dass er für die Sicherheit seines Computers und des darauf betriebenen Betriebssystems, mit dem er die Bestellungen erledigt, sorgt.

4 Informationsrecht

Sie haben das Recht, auf eigenes Verlangen und kostenfrei Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten von Ihnen wir speichern. Des Weiteren haben Sie das Recht, Änderungen, das Löschen und das Verbot der Verwendung falscher Daten zu verlangen. Unter bestimmten Umständen kann die Löschung der Daten gegen die gesetzlichen Vorschriften verstoßen, insbesondere, wenn diese Daten für Zwecke der Rechnungsführung und Buchführung vorgesehen sind.

Sie können jederzeit beantragen:

  • Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten durch Übermittlung eines schriftlichen Antrags an info@arcont-fenster.at.
  • Dauerhafte Löschung personenbezogenen Daten, die der Betreiber über Sie speichert, durch Übermittlung eines schriftlichen Antrags an info@arcont-fenster.at.
  • Exportieren und Einsicht in die personenbezogenen Daten, die der Betreiber über Sie speichert, durch Übermittlung eines schriftlichen Antrags an info@arcont-fenster.at.

5 Verwendung von Cookies

Über die Cookies können Sie näheres auf unserer Webseite unter www.arcont-fenster.at/cookies lesen.

6 Nutzung des Dienstes Google Analytics

Diese Webseite benutzt den Dienst Google Analytics, einen Webanalysedienst des Unternehmens Google Inc. (''Google'') Google Analytics verwendet s. g. Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert sind und eine Nutzungsanalyse der Webseite ermöglichen. Die vom Cookie generierten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (samt Ihrer IP-Adresse) werden normalerweise an einen Server von Google in den USA übermittelt, wo sie gespeichert werden.

Google wird diese Informationen für die Analyse Ihrer Benutzung der Webseite, die Berichterstattung an die Betreiber der Webseite über die Aktivitäten auf der Webseite sowie zur Erbringung anderer Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Benutzung der Webseite und des Internets einsetzen. Bei Bedarf wird Google derartige Informationen an Dritte übermitteln, und zwar im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang bzw. wenn Dritte derartige Daten auf Antrag der Gesellschaft Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse in keinem Fall mit anderen Daten von Google zusammenführen. Sie können das Setzen von Cookies durch entsprechende Einstellung der Software Ihres Browsers verhindern oder die Einstellung der Nutzung von Cookies ändern. Wir müssen Sie hierbei jedoch darauf hinweisen, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Durch die Benutzung dieser Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass Google die über Sie erhobenen Daten auf die vorstehend beschriebene Weise und für den vorgenannten Zweck verarbeitet.

Unsere Webseite benutzt die vom Dienst Google Analytics bereitgestellte Funktion der Anonymisierung. Im diesem Rahmen werden IP-Adressen nur in abgekürzter Form gespeichert und verarbeitet, sodass es unmöglich ist, sie mit der Identität einer bestimmten Person in Verbindung zu bringen.

7 Betreiber

ARCONT IP d.o.o.,
Ljutomerska cesta 30,
SI - 9250 Gornja Radgona
T: 080 88 31
E: info@arcont-fenster.at

Datum: 24.05.2018